..и двумя последними его словами в тот день были: "ОНО КОНЁМ!"
Кажется мужа на работе (в психушке) день открытых дверей. 
- Я жесткий диск сдавал..
- На фамилию или на организацию?
- Я вам лично сдавал.
- И думаете я знаю каждого клиента по фамилии? По голосу в телефоне узнаю, ага.
- Я принтер сдавала
- Как ваша фамилия?
-Там написано!
- КАК ВАША ФАМИЛИЯ? Матерь же божья!


- Я жесткий диск сдавал..
- На фамилию или на организацию?
- Я вам лично сдавал.
- И думаете я знаю каждого клиента по фамилии? По голосу в телефоне узнаю, ага.
- Я принтер сдавала
- Как ваша фамилия?
-Там написано!
- КАК ВАША ФАМИЛИЯ? Матерь же божья!

Вежливо и спокойно спросить, где написано? Если ответят, на принтере, спросить, на котором из них. Может дойдёт...
Аж номер квитанции давно перестали спрашивать, это для большинства людей и вовсе за гранью.
не совсем в тему, но
Ведь каждый человек спец в своей области! И вообще чего-то не знать - не стыдно. Стыдно и стремно, когда тебе задают простой вопрос: "Фамилия?", а ты в ответ упорно несёшь пургу.